一面锦旗，一份信任；一次守护，一份担当。近日，杭州明邦保安服务有限公司驻滟澜山二期项目的门岗队员李小菊，收到了业主江美君女士送来的锦旗，

锦旗上“情系业主办实事，热情服务暖人心” 的字样，正是对李小菊及明邦保安团队专业、高效服务的最好褒奖。

紧急求助，分秒必争寻孩童

2026 年 6 月 19 日下午 16:45，滟澜山二期 15 幢 604 业主江美君女士焦急地跑到 15.2 门岗求助 —— 她的小孙子不慎走失，孩子的安全牵动着全家人的心。

接到求助后，门岗队员李小菊深知情况紧急，第一时间启动应急响应：

1.立即安抚业主情绪，详细询问孩子的外貌特征、衣着打扮及最后出现的地点；

2.同步反馈给物业管家，在业主群发布寻人信息，发动邻里共同留意；

3.上报项目班长，协调监控室调取关键时段监控，同时安排巡逻岗对小区公共区域展开拉网式排查。

跨区搜寻，齐心协力终寻回

由于孩子年纪尚小，且二期与三期分属不同小区，搜寻范围被进一步扩大。李小菊一边紧盯监控画面，一边带着孩子的特征描述，快步在周边区域排查。

功夫不负有心人，经过紧张的搜寻，李小菊最终在滟澜山三期游乐场找到了正在独自玩耍的孩子。她第一时间将孩子安全带回，并交到焦急等候的江美君女士手中。

看到孩子平安无事，江女士悬着的心终于放下，对李小菊及整个

明邦保安团队的高效行动、暖心守护连连道谢。

锦旗致谢，平凡岗位见初心

为表达感谢，江美君女士特意制作了一面锦旗，送到了门岗队员李小菊手中。面对业主的感谢，李小菊表示：“这都是我们应该做的，守护业主和孩子的安全，

是我们明邦保安的职责所在。”

这面锦旗，不仅是业主对李小菊个人的认可，更是对明邦保安服务的信任与肯定。在平凡的岗位上，明邦保安的每一位队员都始终坚守“用心服务、守护平安” 的初心，

用专业、负责的态度，为业主解决难题、守护家园。

未来，杭州明邦保安服务有限公司将继续秉持高度的责任心与使命感，为业主提供更优质、更暖心的安保服务，让安全与安心伴随每一位业主的日常生活。