各项目部：

2026年台风季节已至，为切实做好防汛防台工作，保障各物业项目业主的生命财产安全及设施设备的正常运行，现就全面落实台风防御准备及应急预案工作通知如下。各项目部须严格贯彻“预防为主、分级响应、责任到人、闭环管理”的原则，将各项防御措施落实到岗、到人。

一、 健全应急组织体系，压实主体责任

各项目部须立即成立由项目经理担任总指挥的防台防汛应急指挥部，下设工程、秩序、环境及抢险等专项工作组。明确各阶段工作职责：前期重点开展隐患排查与预警发布；中期严格落实24小时值守、抢险救援与信息报送；后期统筹清淤消杀、设施抢修及复盘总结。同时，建立与属地街道、社区及供电、供水、消防等部门的联动机制，确保紧急联络渠道畅通有效。

二、 深化汛前排查整改，消除安全隐患

各项目部须立即开展“拉网式”隐患排查与整改，建立隐患台账并限期销号：

 1. 防范高空坠物：全面检查外墙悬挂物、广告牌、空调外机及玻璃幕墙，督促并协助业主收回阳台搁置物。

 2. 疏通排水系统：清理屋面天沟、雨水井及地下室集水坑，测试排污泵自动与手动启动功能。 

3. 加固地下空间：备齐地下室出入口挡水板与沙袋，在坡道低位安装反光水位尺并标明警戒线，封堵通风口及穿线管孔。 

4. 加固设施设备：对树木进行修剪疏枝与支撑加固，排查路灯、监控杆及围墙稳固性，拆除无法加固的装饰物。 

5. 保障用电安全：检查配电房防渗漏情况，测试应急发电机并储备充足燃油，切断室外非必要危险电源。

三、 落实物资储备保障，强化后勤支撑

遵循“宁可备而不用，不可用而不备”原则，备齐五大类防台物资：防洪堵漏类（沙袋、挡水板、防水布）、排水清障类（大功率抽水泵、油锯）、应急抢修类（强光手电、绝缘工具、发电机）、生命保障类（救生衣、雨衣雨靴、急救药箱）及通讯警示类（对讲机、手持扩音器、警戒带）。所有物资须分类分区存放，做好防潮通风，实行每月例行盘点检查，确保随时可用。

四、 严格执行分级响应，开展实战演练

各项目部须根据气象预警等级，严格执行差异化响应动作：

 - 蓝色/IV级预警：启动预案，落实24小时值班，检查物资与排水设施，发布温馨提示并巡查重点区域。 

- 黄色/III级预警：全员到岗，停止户外作业，物资前置至关键点位，提醒业主移车并加密巡查频次。

 - 橙色/II级预警：项目负责人现场指挥，加装地下室挡板与沙袋，启动强排设备，协助住户转移，每1-2小时通报汛情。 

- 红色/I级预警：实行最高级别应对，全面清空地下室，严禁人车进入，切断低洼区电源，全员投入抢险并及时请求外部支援。

此外，每年汛期前须至少开展1次综合实战演练，涵盖挡水板安装、水泵启停、人员疏散及触电急救等科目。

五、 规范信息发布机制，强化业主沟通

各项目部须通过微信群、公告栏等多渠道及时转发官方气象预警。发布提示时须具备针对性，具体指导业主关闭门窗、移出车辆及避免树下停车等。台风期间，须定时向业主群播报小区实况、积水点位及抢修进度，安抚业主情绪。遇突发险情，内部上报时限不得超过5分钟，需外部支援的上报时限不得超过10分钟。

六、 统筹灾后恢复工作，落实复盘提升

台风过境后，须坚持“安全第一”原则，在排查漏电、坍塌等次生风险并确认安全后，方可开展清理工作。优先排干地下室积水，抢修水电梯等民生设施。对被淹区域进行全面清淤与卫生防疫消杀。同时，及时统计损失并拍照留存，协助业主与保险公司对接理赔。事后须召开总结复盘会，分析应对过程中的亮点与不足，修订完善应急预案并补充消耗物资。

各项目部须高度重视，迅速行动，将本通知要求转化为具体执行清单，坚决杜绝形式主义。公司总部将适时对各项目防台防汛工作进行抽查，对落实不力、造成严重后果的，将严肃追究相关人员责任。

特此通知。

浙江明邦物业服务有限公司 

2026年7月7日